В последние месяцы казахстанцы начали жаловаться в соцсетях на то, что с их карт списываются определенные суммы денег. Банки в таком случае ссылаются на сбои. Журналисты решили спросить у Нацбанка, почему подобные ситуации участились.
«Такие события, что деньги сами по себе исчезают, вряд ли могут произойти. Если это технический сбой, то банк берет на себя обязательство все это восстановить , так как данные архивируются. Даже при мошеннических действиях банк, чтобы защитить свою репутацию, всегда деньги восстанавливает. Возможно, это просто слухи», – ответил на брифинге зампредседателя Нацбанка Берик Шолпанкулов.
Между тем в Threads казахстанцы активно обсуждают эту проблему. Пользователь dayanaseitzhanova написала, что с её счета в банке списались 42 тыс. тенге и ей пришлось оформить заявку на возврат средств. Комментаторы поделились с ней схожим опытом.
Ранее «Курсив» писал, что в июне казахстанцам станут доступны межбанковские переводы по номеру телефона, в том числе между Halyk Bank и Freedom Bank.
